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Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções Koiza Linda

 
Condições Gerais:
 
1)    O custo do frete de troca simples é por conta do próprio cliente.
2)    O custo do frete de troca por defeito é por conta da Koiza Linda Acessórios. 
3)    A política de troca só será realizada se as peças forem devolvidas:  
  • Com as etiquetas e lacres intactos.
  • Na embalagem original, não danificada.
  • Sem indícios de uso.
  • Sem ranhuras ou riscos.
  • Com todas as vias da nota fiscal.
Caso a Koiza Linda Acessórios entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários para a troca ou devolução acima, o site fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca.
 
4)    A solicitação de troca deve ser feita em até 30 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas.
5)    A troca poderá ser realizada através do site ou em nosso atelier, mediante a apresentação da Nota Fiscal.
6)    Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail contato@koizalinda.com.br